Concepto - Niveles en que se toman
¿Cuántas veces en nuestra vida nos hemos visto en la encrucijada de tener que decidir algo? Muchas ¿no?
Lo mismo ocurre en las organizaciones. ¡Cuántas decisiones se deben tomar! ¿Pero qué es decidir? Vamos a definir el término:
CONCEPTO:
La decisión es un proceso mediante el cual, ante varias alternativas excluyentes, se opta por una de ellas o por una combinación válida de parte de ellas.
¿En qué niveles de la organización se toman?
Este proceso se da en toda la organización. Se toman decisiones en todos los niveles, aunque no todas tienen el mismo alcance ni la misma trascendencia.
La selección de alternativas, que es el núcleo del proceso de decisión, debe ser realizada en función de las metas fijadas, por lo tanto, la decisión está vinculada al proceso de planeamiento.
Las metas que se fijaron al planear, al elegir unas y no otras también marca la presencia de un proceso decisorio.
Como vemos, los procesos están interrelacionados.
Las decisiones se dan en toda la organización, los ejecutivos del nivel gerencial son los que toman la mayor parte y las más importantes de las decisiones. Los gerentes tienen muchas funciones, pero la más importante es la de decidir.