Liderazgo
Cuando decimos que el Gerente debe tener capacidad de liderazgo: ¿a qué nos referimos? ¿qué es el liderazgo? Pasemos a analizar el concepto
Líder es aquel que puede influir en el comportamiento del resto de los integrantes del grupo.
Cada grupo elige naturalmente un líder. Hay diferentes clases de líderes:
Autoritario: está por encima del grupo, no se encuentra integrado y da órdenes.
Democrático: es el mejor tipo de líder, permite las opiniones de todos y acepta sugerencias. Las órdenes no emanan de la voluntad, sino que surgen del grupo.
Permisivo: no tiene influencias fuertes. El grupo no se une porque el líder no es un elemento aglutinante.
También existen liderazgos:
Formales: son los que surgen como consecuencia de la estructura jerárquica. Hay gerentes, jefes, supervisores, etc., que son líderes de los grupos que supervisan.
Informales: surgen de las interrelaciones personales y no tienen que ver con la estructura, sino que cada grupo elige naturalmente a su líder.
Así resumimos el sistema de liderazgo:
Veamos el siguiente video donde se resume qué es ser un verdadero líder: